מדיניות פרטיות – ניר ים אינסטלציה לשעת חירום

עודכן: 15.08.2025

ב"ניר ים – אינסטלציה לשעת חירום" אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והלקוחות שלנו. מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים בעת הגלישה והשימוש באתר https://plumber2u.co.il, כיצד אנו עושים בהם שימוש, וכיצד נשמור על זכויותיכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ותיקון 13.

פרטי קשר

בעל העסק: ניר ים – אינסטלציה לשעת חירום
טלפון: 050-6907440
אימייל: [email protected]
כתובת: ראשון לציון

איזה מידע אנו אוספים

פרטי פניות בטפסים: שם מלא, טלפון, כתובת אימייל ותוכן ההודעה.
נתוני שימוש באתר: כתובות IP, סוג דפדפן, זמני כניסה ועמודים נצפים.
עוגיות (Cookies): קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן לשיפור חוויית המשתמש, זיהוי חזרות לאתר והתאמת תוכן.

מטרות השימוש במידע

מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר או במייל.
שיפור השירותים והתוכן באתר.
ניתוח תעבורת האתר לצרכים סטטיסטיים ואבטחתיים.
שליחת הצעות ועדכונים – רק למי שנתן לכך הסכמה מראש.

שיתוף מידע עם צד ג’

ספקי אחסון ותחזוקת האתר.
שירותי ניתוח תנועה (כגון Google Analytics).
רשויות החוק – רק אם נדרש על פי דין.
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים מסחריים.

שמירת מידע

פניות יישמרו עד 36 חודשים לאחר סיום הטיפול, אלא אם קיים צורך משפטי בשמירה ארוכה יותר.
נתוני גלישה (קוקיז/אנליטיקה) נשמרים לרוב עד שנה.
רשימות דיוור – עד להסרתך מרשימת התפוצה.

זכויות המשתמש

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

לעיין במידע שנשמר אודותיך.
לבקש תיקון מידע שגוי או לא עדכני.
לבקש מחיקה של המידע ("הזכות להישכח"), בכפוף לחובות שימור חוקיות.
להתנגד לעיבוד מידע אישי או לבטל הסכמה שנתת בעבר.

בקשות ניתן להגיש לכתובת: [email protected]. אנו מתחייבים להשיב בתוך 30 ימים.

אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות:

הצפנת תעבורה (SSL).
בקרות הרשאה וגישה מוגבלת לנתונים.
גיבויים תקופתיים ועדכוני אבטחה שוטפים.

קטינים

השירות באתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים. אם התקבל מידע מקטין ללא אישור הורה/אפוטרופוס – המידע יימחק מיד עם היוודע לנו על כך.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך עדכון אחרון מופיע בראש המסמך. השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.

מדיניות הפרטיות